Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
ARTICLE 1 – OBJET
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site
www.wardati.fr.
Wardati propose la vente en ligne de fleurs fraîches et de produits artisanaux livrés
exclusivement dans la wilaya d’Alger (Algérie).
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
ARTICLE 2 – IDENTITÉ DU VENDEUR
Les produits sont vendus par :
Madame Sarah Boudi-Djabri
Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIRET : 890 888 373
Email : contact@wardati.fr
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
ARTICLE 3 – PRODUITS
Les produits proposés sont :
● Fleurs fraîches
● Fleurs en chocolat
● Macarons artisanaux
● Chocolats artisanaux
Ces produits sont réalisés par des artisans partenaires locaux en Algérie.Les photographies sont non contractuelles.
Les fleurs étant des produits naturels, de légères variations de teinte, de taille ou de
composition peuvent intervenir selon la saison et la disponibilité.
ARTICLE 4 – COMMANDE
La commande est validée après :
● confirmation du paiement
● réception d’un email de confirmation
Wardati se réserve le droit de refuser toute commande en cas d’informations incomplètes ou erronées.
ARTICLE 5 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros (€).
Le site peut afficher d’autres devises à titre indicatif.
Le paiement est effectué en euros.
Wardati se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
ARTICLE 6 – PAIEMENT
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée.
La commande ne sera préparée qu’après validation du paiement.
ARTICLE 7 – LIVRAISON
Zone de livraison
La livraison est effectuée exclusivement dans l’ensemble de la wilaya d’Alger (Algérie).
Aucune livraison n’est assurée en dehors de cette zone.Modalités de livraison
En cas d’absence du destinataire :
1. Un appel téléphonique sera effectué.
2. Une nouvelle tentative pourra être réalisée le jour même si les conditions le
permettent.
3. À défaut, une tentative de livraison sera effectuée le lendemain.
Si la livraison reste impossible après ces tentatives :
● Un remboursement partiel pourra être effectué, déduction faite des frais engagés.
Instructions particulières
L’expéditeur peut fournir des instructions spécifiques lors de la commande, telles que :
● Dépôt devant la porte
● Remise à un voisin
● Remise à un concierge
En cas de demande de dépôt sans signature, la responsabilité de Wardati ne pourra être engagée après confirmation de livraison.
ARTICLE 8 – PRODUITS PÉRISSABLES – DROIT DE
RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits périssables (fleurs fraîches, pâtisseries, chocolats artisanaux) ne bénéficient pas du droit de rétractation.
Aucun retour ou remboursement ne pourra être exigé après préparation ou livraison, sauf en cas d’erreur avérée imputable à Wardati.
ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ
Wardati agit en tant qu’intermédiaire commercial et coordonne la préparation et la livraison des produits via des artisans partenaires locaux.
La responsabilité de Wardati ne pourra être engagée en cas :
● d’informations erronées fournies par le client (adresse, téléphone)
● de force majeure
● d’événement indépendant de sa volonté
ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
ARTICLE 11 – DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.